Pour passer une commande, ajoutez les produits désirés à votre panier, puis cliquez sur 'Passer la commande'. Suivez les étapes : vérification du panier, saisie des informations d'expédition, choix du mode de paiement, et validation finale.

Vous pouvez modifier votre commande dans les 2 heures suivant la validation, à condition qu'elle n'ait pas encore été expédiée. Contactez notre service client au plus vite.

L'annulation est possible tant que la commande n'a pas été expédiée. Rendez-vous dans votre espace client, section 'Mes commandes', et cliquez sur 'Annuler' à côté de la commande concernée.

Vous pouvez réserver des soins de beauté, du coaching, des services de réparation, et bien plus encore, directement via le calendrier de disponibilité du prestataire.

Les délais varient selon le transporteur choisi : 2-4 jours ouvrés en France métropolitaine en expédition standard, 24-48h en express. Les délais peuvent être allongés pendant les périodes de forte affluence.

Dès l'expédition, vous recevez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur ou dans votre espace client.

Le transporteur laissera un avis de passage. Vous pourrez récupérer votre colis en point relais ou programmer une nouvelle expédition selon les options du transporteur.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay et les virements SEPA pour les commandes importantes.

Oui, toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL 256 bits. Nous ne stockons jamais vos données bancaires, le traitement est effectué par nos partenaires certifiés PCI DSS.

Le paiement en 3 ou 4 fois est disponible pour les commandes de plus de 100€ via notre partenaire Klarna, sous réserve d'acceptation.

Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit. Demandez un retour dans votre espace client, imprimez l'étiquette de retour fournie, et déposez le colis dans un point relais.

Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les produits personnalisés, d'hygiène, alimentaires périssables, les sous-vêtements et les prestations de services ne peuvent pas être retournés pour des raisons évidentes.

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Nos commissions varient de 3% à 8% selon la catégorie de produits. Aucun frais d'inscription, vous ne payez que sur les ventes réalisées.

Notre interface vendeur vous permet de gérer vos stocks en temps réel. Vous recevez des alertes en cas de stock faible et pouvez synchroniser avec vos autres canaux de vente.