Fonctionnalité
Prise de rendez-vous en ligne pour votre commerce local
Automatisez votre agenda, réduisez les no-shows et laissez vos clients réserver à toute heure — depuis votre boutique KizooShop.
La prise de rendez-vous en ligne est devenue un standard attendu par les clients. Que vous soyez coiffeur, esthéticienne, coach sportif, thérapeute ou prestataire de services, offrir à vos clients la possibilité de réserver directement en ligne est un avantage concurrentiel majeur.
KizooShop intègre un système de réservation en ligne complet, simple à configurer et entièrement adapté aux professionnels indépendants. En quelques minutes, votre agenda est en ligne et vos clients peuvent commencer à réserver.
Ce qui est inclus
Tout ce que vous pouvez faire avec prise de rendez-vous en ligne
Agenda en ligne disponible 24h/24 et 7j/7
Vos clients accèdent à votre calendrier de disponibilités directement depuis votre page boutique. Ils choisissent le créneau qui leur convient, à n'importe quelle heure, sans avoir à vous appeler. Vous n'avez plus à interrompre votre travail pour décrocher.
Configuration complète de vos prestations
Définissez autant de types de prestations que vous le souhaitez, avec leur durée, leur tarif et leur description. Le système bloque automatiquement le temps correspondant dans votre agenda pour éviter les doubles réservations.
Confirmations automatiques par email
Dès qu'un client réserve, il reçoit automatiquement un email de confirmation avec les détails du rendez-vous. Vous recevez également une notification. Moins d'échanges, moins d'oublis.
Gestion des disponibilités et des congés
Configurez vos horaires d'ouverture, vos jours de repos et vos périodes de vacances depuis votre tableau de bord. Le calendrier se met à jour en temps réel pour vos clients.
Prépaiement pour sécuriser vos réservations
Proposez à vos clients de payer leur prestation en ligne au moment de la réservation. Réduisez drastiquement les absences de dernière minute et les rendez-vous non honorés.
Historique et gestion des clients
Retrouvez l'historique complet des réservations de chaque client depuis votre tableau de bord. Identifiez vos clients les plus réguliers et personnalisez votre relation.
Prise de rendez-vous en ligne — idéal pour
- Coiffeurs et salons de coiffure
- Esthéticiennes et instituts de beauté
- Coachs sportifs et professeurs de fitness
- Thérapeutes et praticiens de bien-être
- Prestataires de services indépendants
- Photographes, consultants, formateurs
FAQ
Questions fréquentes
- Mes clients peuvent-ils annuler ou modifier leur rendez-vous en ligne ?
- Vous définissez votre politique d'annulation lors de la configuration. Vos clients peuvent vous contacter directement depuis leur email de confirmation pour toute modification.
- Puis-je proposer des rendez-vous récurrents ou des abonnements ?
- Vous pouvez créer des prestations correspondant à des packs de séances ou des forfaits. Vos clients achètent le pack et réservent ensuite leurs créneaux.
- Le système de réservation fonctionne-t-il sur mobile ?
- Oui, votre page boutique et le système de réservation sont entièrement optimisés pour les smartphones. Vos clients peuvent réserver depuis leur téléphone en quelques secondes.
- Puis-je bloquer certains créneaux pour des réservations privées ?
- Oui, vous pouvez bloquer des créneaux directement depuis votre tableau de bord pour les conserver pour des réservations hors ligne ou pour votre usage personnel.
Activez prise de rendez-vous en ligne pour votre boutique
Rejoignez les commerces locaux qui utilisent KizooShop pour gérer et développer leur activité en ligne.