Politique de cookies
Utilisation des cookies et technologies similaires
Introduction
Dernière mise à jour : 1er octobre 2025
Cette politique explique comment KizooShop utilise les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée.
À noter : Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil ou contenir des virus. Ils ne permettent pas d'accéder à vos fichiers personnels.
2. Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site
Ces cookies sont essentiels pour que vous puissiez naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités de base.
- Authentification et sécurité
- Panier d'achat et processus de commande
- Préférences de langue et région
- Protection contre la fraude
Cookies analytiques
Analyse du trafic et des performances
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, ce qui nous permet de l'améliorer.
- Google Analytics (données anonymisées)
- Statistiques de pages visitées
- Temps passé sur le site
- Taux de rebond et conversions
Cookies fonctionnels
Amélioration de l'expérience utilisateur
Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du site web.
- Mémorisation des préférences
- Chat en direct et support client
- Historique de navigation
- Recommandations personnalisées
Cookies marketing
Publicité ciblée et réseaux sociaux
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités plus pertinentes et permettre le partage sur les réseaux sociaux.
- Facebook Pixel
- Google Ads et remarketing
- Boutons de partage social
- Publicités personnalisées
3. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer notre site et analyser son utilisation.
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse d'audience | 2 ans |
| Stripe | Paiements sécurisés | Session |
| Publicité ciblée | 90 jours |
4. Gérer vos préférences
4.1 Sur KizooShop
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement sur notre site.
Accéder aux paramètres de cookies4.2 Dans votre navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Firefox
Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Edge
Paramètres → Confidentialité → Cookies et données de sites
5. Conséquences de la désactivation
⚠️ Impact de la désactivation des cookies
- Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement
- Vous devrez vous reconnecter à chaque visite
- Vos préférences ne seront pas mémorisées
- Les recommandations personnalisées seront limitées
- Votre panier d'achat pourrait être vidé entre les sessions
6. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- Email : privacy@kizooshop.com
- Adresse : BELLUNE CHRIS, 2 promenade des tilleuls, 45400 Fleury-les-Aubrais